Valeurs & Garanties — Le Bon Voyage

Le Bon Voyage propose un service basé sur l’humain, la réactivité et l’expertise.
Nous sélectionnons pour chacun le voyage qui lui correspond. Nous vous déchargeons de toutes les contraintes techniques liées à l’organisation d’un voyage.

En plus de vous faire gagner du temps, de vous donner des conseils pointus et des garanties optimales, nous procédons à un important travail de comparaison tarifaire.
Nous mettons à votre service notre expérience des destinations, notre connaissance de l’offre étendue de nos prestataires et notre réseau professionnel développé depuis de nombreuses années.

Encore plus dans le contexte actuel, nous vous proposons une solution humaine de proximité pour assurer un suivi de qualité avant, pendant et au retour de votre voyage.

Tourcom

Le Bon Voyage a choisi d’adhérer au 1er réseau d’agences indépendantes en France : Tourcom. Pour optimiser notre fiabilité et notre compétitivité, ce réseau référence une grande partie de nos fournisseurs sur des critères très strictes de qualité, de solvabilité et de sécurité.

Assurances multirisques incluant risque Covid

Voyager bien assuré est le garant de votre tranquillité et de notre tranquillité. Notre partenaire Assurever propose une très large gamme de garanties y compris celles qui couvrent le risque épidémique type Covid. Nous vous conseillerons la formule adaptée à votre besoin.

Garantie Financière

Parce que nous exerçons une profession réglementée et que nous prenons le sujet de vos vacances très au sérieux, nous avons obtenu les autorisations légales nécessaires à notre activité.

L’APST nous a délivré notre garantie financière : il s’agit d’une caution qui couvre les clients d’une agence de voyages en cas de faillite ou de défaillance. Elle peut être utilisée pour rembourser les fonds versés par les voyageurs en cas d’insolvabilité ou d’impossibilité de fournir les prestations convenues.

Immatriculation Atout France

Atout France a immatriculé Le Bon Voyage au registre des opérateurs de voyages et de séjours. Ainsi, nous sommes autorisées à exercer notre métier dans le cadre du Code du tourisme.